Q & A

 

Het aantal taarten of cupcakes dat we in een week kunnen

maken is beperkt.

​

Wij dienen onze werkschema’s aan te passen om uw

droomtaart te creëren.

​

Wij raden u aan om zo vroeg mogelijk te bestellen, om er
zeker van te zijn dat u uw bestelling op tijd zult ontvangen.
Voor de normale procedure moeten bestellingen ten minste
9-10 weken vóór de afhaaldatum worden gedaan.

* Neem tijdens de kerst (of een ander hoogseizoen) zo vroeg
mogelijk contact met mij op, want dit zijn drukke periodes.

 

Helaas is dit niet mogelijk.

U kunt het alleen zelf ophalen.

Na de pick-up is het raadzaam om uw cake op de bodem van
de auto te plaatsen, hier staat deze het meest stabiel.

 

Alle bestelde taarten worden bewaard in de koelkast.
Wil je de cake eerder op halen dan de ophaaldatum?

Dat kan mits de taart al klaar is.

Als u de taart eerder ophaalt dan gepland, houdt u dan
alstublieft de cake in de koelkast tot de dag van uw

evenement.

Op de dag van het evenement kunt u de taart uit de koelkast
nemen. 1,5 uur voordat u de taart gaat eten en laat de taart
buiten staan zodat het kan wennen aan uw kamertemperatuur.

De taart zal heerlijk smaken!

Voor op maat gemaakte gebak/taarten kunnen we samen
bespreken hoe het eruit zou moeten zien. Welke smaak etc. Na
het bepalen van de taartgrootte / hoeveelheid / ontwerp wordt

de prijs voor uw bestelling vastgesteld.
U ontvangt van mij de informatie over de betaling.

 

De verantwoordelijkheid voor eventuele schade tijdens het

transport ligt bij uzelf.

​

Voor betalingen kunt u internetbankieren.
Zodra de betaling is voltooid, ontvangt u een e-mail ter
bevestiging van de betaling met uw bestelinformatie.
Ik ga daarna aan de slag om er iets moois van te maken!

 

 

 

14 dagen voor de annulering 100% restitueerbaar.
12-13 dagen voor de annulering wordt 75% terugbetaald.
10-11 dagen voor de annulering wordt 50% terugbetaald.
8-9dagen voor de annulering wordt 25% terugbetaald.
7 dagen vóór de annuleringen kunnen niet worden

terugbetaald.
​

Alle producten zijn verpakt in een doos.

Mocht er helaas iets gebeuren na de pick-up dan zijn wij hier

niet verantwoordelijk voor.